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苹果媒体与购买项目一直是关闭的状态，可能意味着用户没有开启相关的媒体服务和购买功能，或者对媒体内容的访问和购买进行了限制。以下是可能的原因和解决方法。
1、用户主动关闭：为了保护个人隐私或避免不必要的消费，用户可能主动关闭了媒体与购买项目的相关功能。
2、系统设置问题：苹果设备的某些设置可能限制了媒体与购买项目的访问。
解决方法：
1、检查账户设置：确保Apple ID账户没有设置访问限制，特别是在“设置”中的“屏幕使用时间”或“内容与隐私”等相关部分。
2、重启设备：有时简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、更新系统：确保设备上的操作系统是最新版本，因为某些功能可能需要更新才能正常使用。
4、检查媒体服务订阅：如果希望使用特定的媒体服务，例如iTunes、Apple Music等，确保已经正确订阅并开启了相关服务。
5、重置网络设置：有时网络问题可能导致某些功能无法正常工作，可以尝试重置网络设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案，务必保护个人隐私和账户安全，避免在不安全的网络环境下使用敏感功能。